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Die Auswirkungen redundanter Daten im Microsoft-Umfeld verringern, das funktioniert auch für die ACMP Server Repositories.

Nicht immer kann man alle IT-Aufgaben remote lösen, Umbau von Arbeitsplätzen, Probleme mit Druckern oder ähnliches einen Einsatz auch mal vor Ort erfordern. Dank der ACMP App können die Assets und zugehörigen Tickets vor Ort bearbeitet werden.

Vor kurzem haben wir uns damit beschäftigt, wie sich die Anwendungsbereiche von Asset Management & Helpdesk durch Out of the box thinking kreativ erweitern lassen. Um mit Assets zu arbeiten, müssen auch Personen, die nicht aus der IT sind, Zugriff auf die ACMP Konsole erhalten. Dafür brauchen sie gesonderte Zugangsrechte.

Soll der ACMP Kiosk auf bestimmten Clients nicht verwendet werden, gibt es eine einfache Möglichkeit, das Puzzle-Symbol auszublenden.

Wer mit der Schnellsuche arbeitet, eröffnet sich verschiedene Wege, um tägliche Aufgaben in der ACMP Console zu vereinfachen.

Der ACMP Server bietet einige Optionen, um Anfragen der Clients optimal entgegenzunehmen und so mögliche Leistungsprobleme zu verhindern. Erfahrt im Folgenden mehr über die Queues, Threads und deren Einstellungen.

Clients außerhalb des Netzwerks an die firmeneigene Infrastruktur anzubinden, ist die Aufgabe des ACMP Gateways, einem Bestandteil von ACMP Core. Der ACMP Server muss dadurch nicht in der demilitarisierten Zone (DMZ) platziert werden, sondern kann im Intranet verbleiben. Dies schützt ihn besser vor DDoS-Attacken und entlastet gleichzeitig vor Anfragen. Hier erklären wir, wie das Gateway funktioniert.

Probleme zwischen Client und ACMP Server können verschiedene Ursachen haben. Einige mögliche Ansätze zu ihrer Prüfung und Behebung wollen wir hier näher betrachten.

Bei verschiedenen Unternehmensstandorten empfiehlt es sich, für jeden von ihnen ein eigenes verteiltes File Repository jeweils vor Ort anzulegen.

Da wir unsere Unified-Endpoint-Management-Plattform stetig weiterentwickeln, ändern sich auch die systembezogenen Mindestvoraussetzungen für ihren Einsatz. Natürlich hat jeder Kunde andere Voraussetzungen in Bezug auf Client-Anzahl, Arbeitsweise und Infrastruktur. Dennoch gibt es einige grundsätzliche Anhaltspunkte für empfohlene und erforderliche Systemanforderungen.

Wer an seinem Privatrechner mit Windows arbeitet, kennt es: In regelmäßigen Abständen erinnert das System seit nun schon geraumer Zeit daran, doch am besten jetzt gleich auf Version 11 zu wechseln.

In manchen Fällen darf ein Client nicht automatisch gescannt werden. Mit ACMP lassen sich deshalb auch manuelle Clients hinzufügen und verwalten.